SOLUCIONES INTELIGENTES

SW HelpDesk
Automatiza la gestión de tu soporte técnico

Nuestra herramienta de gestión de incidencias y consultas técnicas, potente y flexible que permite colaborar a gran velocidad, de modo que puedan responder a los cambios empresariales y ofrecer experiencias de servicio excelentes.

Mejore la productividad mediante la automatización de las tareas repetitivas y rutinarias para que se pueda centrar en los problemas de los clientes.

SW HELPDESK p​uede instalarse para toda una organización o a nivel departamental, para proporcionar soporte específico a un área. Su transversalidad permite que no se le encuadre exclusivamente en el área de soporte técnico, sino que por ejemplo puede instalarse en la Dirección de Personas, como soporte a procedimientos y dudas en cuestiones como: vacaciones, hojas de gastos, viajes... 


Integración del perfil del usuario


Apariencia personalizable


Fácil e intuitivo y potente

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Mantenimiento y soporte técnico


Métricas y cuadros de mando


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